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解約はできますか?

A.はい。いつでも解約できます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[定期購入の解約(停止)]よりご連絡ください。

お届けを1回だけお休みできますか?
はい。お休みできます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[定期購入のスキップ]よりご連絡ください。
または[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[お届け日の変更]からご希望のお届け日に変更も可能です。
再開希望です。価格は以前と同じお得な価格が適用されますか?
いつでもこれまでの価格で再開できます!
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[定期購入の再開]よりご連絡ください。
定期購入に追加注文した場合は価格はどうなりますか?
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定期購入でない「今回限り」のご注文でしたら、定期会員様割引20%オフ(対象商品のみ)でのお届けになります。
定期購入のお届け個数を変更できますか?
はい、変更できます。次回のみ2個や、今後はずっと2個でも可能です。
お届け予定日の5日前までに、メール・お電話にてご連絡下さい。
お届けサイクルの変更はできますか?
はい、変更できます。マイアカウントよりお手続きが出来ます
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[お届け周期の変更]よりご希望のサイクルを選択してください。
お届け周期のみ変更した場合は直近のお届け日は変更されませんので、次回お届け日の変更をご希望の場合は
お届け日も合わせてご変更ください。
Q.次回お届け日の変更はできますか?
はい、変更できます。マイアカウントよりお手続きが出来ます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[お届け日の変更]よりご希望日を選択してください
Q.支払方法の変更はできますか?
はい、変更できます。マイアカウントよりお手続きが出来ます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[お支払方法の変更]よりご希望の支払い方法選択、入力してくだい。
Q.次回のお届けでポイントを使いたいのですが。
はい、変更できます。マイアカウントよりお手続きが出来ます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[ポイントの変更]よりご希望のポイント数を入力してください。
Q.お正月も配送されますか?
GW・年末年始なども定期購入のサイクル通りお届けとなります。
ご不在などでお受け取り日をご変更されたい場合はマイアカウントよりお届け日変更のお手続きをお願いいたします。

定期購入ガイド

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お届け日変更、解約、再開

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