Q.お届けサイクルの変更はできますか?

はい、変更できます。お問い合せページからご連絡いただくか、メールお電話にてご連絡ください。(今後MYページでのお手続きができるようシステム改修中です)


Q.次回お届け日の変更はできますか?

はい、変更できます。お問い合せページからご連絡いただくか、メールお電話にてご連絡ください。(今後MYページでのお手続きができるようシステム改修中です)


Q.支払方法の変更はできますか?

はい、変更できます。MYページよりお手続きが出来ます。[定期購入お申し込み一覧]よりご希望の支払い方法選択、入力してくだい。


Q.次回の定期購入お届けでポイントを使いたいのですが。

MYページよりお手続きが出来ます。[定期購入お申し込み一覧]よりご希望のポイント数を入力してください。


Q.お届けを1回だけお休みできますか?

はい。お休みできます。MYページよりお手続きが出来ます。[定期購入お申し込み一覧]よりお手続きください。


Q.追加注文したいのですが、どうすればいいですか?

ご注文をご入力いただき、備考欄に「次回定期購入と同梱希望」とお書き添えください。定期購入会員様割引&送料無料(合計8,000円以上の場合)でお届けいたします。


Q.追加注文した場合、価格はどうなりますか?

定期購入をお申し込みいただいている商品でしたら、定期購入価格となります。「今回限り」のご注文でしたら、定期購入会員様割引(10~20%オフ)が適用になります。


Q.次回だけ個数を変更できますか?

はい、変更できます。 次回のみ2個や、今後はずっと2個でも可能です。お問い合せページからご連絡いただくか、メールお電話にてご連絡ください。


Q.定期購入再開希望です。価格は以前と同じお得な価格が適用されますか?

いつでもこれまでの価格で再開できます。MYページのご購入履歴より再度お申み頂くか、メールお電話にてご連絡ください。


Q.お正月も配送されますか?

GW・年末年始などは、配送が集中するため、予定より若干早めに発送させて頂 いております。ご不在などでお受け取りできない場合、お届け日を変更いたしますので、お問い合せページからご連絡いただくか、メールお電話にてご連絡ください。






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