- お届けサイクルの変更はできますか？
- お問い合せページからご連絡いただくか、メールお電話にてご連絡ください。（今後MYページでのお手続きができるようシステム改修中です）
- 解約はできますか？
- Ａ．はい。いつでも解約できます。
[MYpe-ji アカウント]→[定期購入の確認・変更]→[定期購入の解約(停止)]よりご連絡ください。
- お届けを１回だけお休みできますか？
- はい。お休みできます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[定期購入のスキップ]よりご連絡ください。
または[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[お届け日の変更]からご希望のお届け日に変更も可能です。
- 再開希望です。価格は以前と同じお得な価格が適用されますか？
- いつでもこれまでの価格で再開できます！
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[定期購入の再開]よりご連絡ください。
- 定期購入に追加注文した場合は価格はどうなりますか？
- 定期購入をお申込み頂いている商品でしたら定期購入の価格でご購入いただけます。
定期購入でない「今回限り」のご注文でしたら、定期会員様割引２０％オフ（対象商品のみ）でのお届けになります。
- 定期購入のお届け個数を変更できますか？
- はい、変更できます。次回のみ2個や、今後はずっと2個でも可能です。
お届け予定日の５日前までに、メール・お電話にてご連絡下さい。
- Ｑ．次回お届け日の変更はできますか？
- はい、変更できます。マイアカウントよりお手続きが出来ます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[お届け日の変更]よりご希望日を選択してください
- Ｑ．支払方法の変更はできますか？
- はい、変更できます。マイアカウントよりお手続きが出来ます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[お支払方法の変更]よりご希望の支払い方法選択、入力してくだい。
- Ｑ．次回のお届けでポイントを使いたいのですが。
- はい、変更できます。マイアカウントよりお手続きが出来ます。
[マイアカウント]→[定期購入の確認・変更]→[ポイントの変更]よりご希望のポイント数を入力してください。
- Ｑ．お正月も配送されますか？
- ＧＷ・年末年始なども定期購入のサイクル通りお届けとなります。
ご不在などでお受け取り日をご変更されたい場合はマイアカウントよりお届け日変更のお手続きをお願いいたします。
