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メールサーバー障害解消いたしました

2022.04.15

いつもアマルディア化粧品をご利用頂き誠にありがとうございます。

4月14日(木)より発生しておりました弊社の送信メールサーバーの障害ですが、現在解消され、通常通りこれまでのメールアドレス(info@amordea.net)よりメール送信しております。

メールが届かない等ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

障害があった期間のメールについてはこちらでもできる限り確認をしておりますが、もし問い合わせの返信がない等ございましたら、大変お手数でございますが、ご連絡をいただけますでしょうか。

 


経緯ご報告

4月14日(木) 送信メールサーバーに障害発生、弊社からのメールが送信できていないという事象が発生。

4月15日(金) 17:00~ 暫定対応として、@web-supporters.comのメールアドレスよりメールを送信。

4月19日(火) 11:00 メールサーバーの障害が解消、テスト完了。


 

また今後はこのようなトラブルが発生しないよう、また万が一発生してしまった場合もできる限り早く対応ができるよう、社内システムの見直しを進めてまいりたいと思います。

お気づきの点ございましたらお知らせいただけると幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

 

アマルディア化粧品

代表 加藤理恵

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